Wij gebruiken cookies om jouw ervaring beter te maken. Om te voldoen aan de cookie wetgeving, vragen we jouw toestemming om de cookies te plaatsen. Meer informatie.
Productomschrijving
HP 3 jaar Active Care onsite RPOS HW-support op de volgende werkdag met behoud van defecte media, 3 jaar, Ter plaatse, 9x5
Snelle responstijden
Profiteer van een snelle, betrouwbare respons en probleemoplossing nu er steeds meer op afstand wordt gewerkt. HP Active Care schakelt de HP Klantenondersteuning in om snel het probleem op te sporen en oplossingen te bieden waarmee klanten weer snel aan het werk kunnen.
Snelle oplossingen
Zorg voor minder storingen in apparatuur met Automatic Case Generation dat een case aanmaakt als er een probleem wordt gedetecteerd en IT inschakelt om de reparatie te plannen.
Hoge uptime van apparaten
Optimaliseer de uptime door gebruik te maken van voorspellende analyses en proactieve inzichten, mogelijk gemaakt door HP TechPulse. Door bij de status van elk HP apparaat van elke werknemer de vinger aan de pols te houden, kan IT sneller vaststellen wat er gerepareerd moet worden en onderdelen vervangen.
Brochure downloaden
Download de brochure hier
Specificaties
HP 3 jaar Active Care onsite RPOS HW-support op de volgende werkdag met behoud van defecte media
SKU: U51TZE
Release datum: 1 juni 2022
Algemeen
- Merk HP
Overige
- Onderdelen vervangen
- Servicetype Next Business Day
- Service-uren (hours x days) 9x5
- Soort Ter plaatse
- Ondersteuning ter plekke
- Dekkingsgegevens Standaard werkdagen – 9 uur
- Dekkingsperiode 36 maand(en)
- Duur 3 jaar
- Garantiedekking Binnen garantie
- Plaats van service Remote en onsite
- Reactietijd Respons op volgende werkdag
- Servicemethode Onsite en voorspellende ondersteuning
- Type garantie S
- Type ondersteuning Active Care
- Type verzorgingspakket Electronisch
- Extra ondersteuningsmogelijkheid Behoud van defecte media
- Aantal jaar 3 jaar
Beugels en steunen
- Soort Ter plaatse
Contact opnemen