Wij gebruiken cookies om jouw ervaring beter te maken. Om te voldoen aan de cookie wetgeving, vragen we jouw toestemming om de cookies te plaatsen. Meer informatie.
Productomschrijving
HP 5 jaar Active Care onsite HW-support op de volgende werkdag voor notebooks, 5 jaar
Snelle responstijden
Optimaliseer de uptime door gebruik te maken van voorspellende analyses en proactieve inzichten, mogelijk gemaakt door HP TechPulse. Door bij de status van elk HP apparaat van elke werknemer de vinger aan de pols te houden, kan IT sneller vaststellen wat er gerepareerd moet worden en onderdelen vervangen.
Snelle oplossingen
Zorg voor minder storingen in apparatuur met Automatic Case Generation dat een case aanmaakt als er een probleem wordt gedetecteerd en IT inschakelt om de reparatie te plannen.
Hoge uptime van apparaten
Profiteer van een snelle, betrouwbare respons en probleemoplossing nu er steeds meer op afstand wordt gewerkt. HP Active Care schakelt de HP Klantenondersteuning in om snel het probleem op te sporen en oplossingen te bieden waarmee klanten weer snel aan het werk kunnen.
Brochure downloaden
Download de brochure hier
Specificaties
HP 5 jaar Active Care onsite HW-support op de volgende werkdag voor notebooks
SKU: U50XNE
Release datum: 1 juni 2022
Algemeen
- Merk HP
Overige
- Externe desktopondersteuning
- Ondersteuning ter plekke
- Dekkingsgegevens Standaard werkdagen – 9 uur
- Dekkingsperiode 60 maand(en)
- Duur 5 jaar
- Garantiedekking Onder garantie
- Plaats van service Remote en onsite
- Reactietijd Respons op volgende werkdag
- Servicemethode Onsite en voorspellende ondersteuning
- Type garantie S
- Type ondersteuning Active Care
- Type verzorgingspakket Electronisch
- Aantal jaar 5 jaar
Beeldscherm
- Responstijd 8 tot 10 uur
Contact opnemen